Gratis verzending
Voor alle merken
Service & Advies
27 partners in de Benelux

Retourneren


Kan ik mijn bestelling annuleren?

Het is mogelijk een bestelling te annuleren, vóór deze verzonden is.
We vragen je de annulering zo snel mogelijk telefonisch door te geven via 0416 - 567 050.

Retourvoorwaarden

Uiteraard streven we ernaar dat alle klanten tevreden zijn met onze producten.
Mocht een product toch onverhoopt niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je een retour aanmelden via onderstaande link.

Alleen producten die compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn kunnen we retour nemen.
Maatwerk producten kunnen helaas niet worden geretourneerd.

Klik hier om jouw retour bij ons aan te melden.

Na ontvangst nemen we binnen 24 uur contact met je op en gaan we op zoek naar een oplossing.
Retourneren kan tot 14 dagen na ontvangst.

Verzendkosten voor het retourneren zijn voor de klant.
Grote en zware producten kun je door ons laten afhalen tegen een vast bedrag van €12,50 ex. B.T.W.
Hebben wij een fout gemaakt? Dan nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

Eventuele schades (incl. transportschades wegens slecht/niet verpakken) zijn voor de klant en worden in mindering gebracht op de creditfactuur. Zorg er dus voor dat je alles degelijk verpakt.

Na controle storten wij de de gehele aankoopsom, exclusief de berekende verzendkosten/schadekosten terug op je rekening.

Wanneer ontvang ik mijn geld terug van mijn retour?

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen ontvang je van ons een bevestiging per e-mail. Wij storten het bedrag binnen 5 werkdagen terug op je bankrekening.