Retourneren

Je kunt je retour aanmelden door onderstaand formulier in te vullen. Wij nemen vervolgends contact met je op om de vervolgstappen door te nemen.

Alle producten (met uitzondering van maatwerk) kunnen bij ons gedurende 100 dagen worden geretourneerd. Het product moet wel in originele staat zijn, zodat wij het als nieuw kunnen verkopen. Verder hanteren we een aantal spelregels:

  • Als wij het product verkeerd hebben geleverd, komen wij het bij je ophalen en leveren we gelijk het juiste product af. Dit doen we gratis.
  • Indien je het product niet wilt vanwege persoonlijke redenen of omdat je het verkeerd hebt besteld, hanteren we de volgende kosten (retour nemen en op voorraad leggen):
    • Groot pakket: €35,- ex. BTW handelingskosten.
      (wat is een groot pakket? dat staat hieronder)
    • Klein pakket: €15,- ex. BTW handelingskosten.
      (wat is een klein pakket? dat staat hieronder)
  •  Maatwerk (producten speciaal voor jou gemaakt) kunnen niet worden geretourneerd.

Onder grote pakketten vallen; laadruimte betimmering, daktransport, opbergkokers, sidebars/rearbars, tussenwanden, kastinrichtingen, deurladders, opstappen en oprijplaten.

Onder maatwerk valt; producten speciaal voor jou gemaakt of besteld, vloer ladesystemen, maatwerk kastinrichting, rollerbaan systemen, oprijplateaus, liftgear stamper, tiller hefmobiel.

 

Retourformulier

Retourneren
De met een * gemarkeerde velden zijn verplichte velden.